როდესაც Spotify არ პასუხობს, მას შეუძლია გაანადგუროს ყველაფერი ვარჯიშიდან დაწყებული თქვენი დღის მთელი ხედით. საბედნიეროდ, ბევრი რამ უნდა სცადოთ, აპლიკაციის გადატვირთვით დაწყებული, თავად Spotify– სთან შემოწმების დაწყებამდე, ასე რომ, მოდით დავიწყოთ იმის სწავლა, თუ რა უნდა გააკეთოთ, როდესაც Spotify არ უკრავს სიმღერებს, რომელთა ასე სასოწარკვეთილად გსურთ მოისმინოთ.
როგორ გამოვასწოროთ Spotify არ მუშაობს iPhone- ზე
გადატვირთეთ აპლიკაცია
როგორც ყოველთვის, თუ აპლიკაცია არ მუშაობს, პირველი რაც გსურთ გააკეთოთ არის აპლიკაციის გადატვირთვა . ამან შეიძლება შეასწოროს ის, რაც შეცდომას იწვევს და თქვენი აპლიკაცია კვლავ შეუფერხებლად იმღერებს.
განაახლეთ Spotify
შეცდომებსა და ხარვეზებს ხშირად მიმართავენ აპლიკაციების განახლებებით. თუ Spotify– ს გადატვირთვამ არ შეასრულა ხრიკი, შეგიძლიათ შეამოწმოთ განახლება, რომ ნახოთ, არის თუ არა ის, ვინც გამოტოვეთ.
გადატვირთეთ თქვენი iPhone
თუ განახლებები არ არის ხელმისაწვდომი და აპლიკაციის დაწყება არ დაგვეხმარა, დროა თქვენი iPhone– ის გადატვირთვა . ზოგჯერ ამან შეიძლება აპლიკაციის უკან დაბრუნება და ისე გაუშვა, როგორც ეს არის განკუთვნილი!
გამოსვლა და დაბრუნება თქვენს ანგარიშზე
კარგი, ჩვენ გავარკვიეთ პრობლემების მოგვარების ძირითადი ნაბიჯები და მათ არ შეუწყო ხელი. ახლა, შეეცადეთ შეიტანოთ თქვენი Spotify ანგარიშიდან და შეხვიდეთ. ეს შეიძლება შესთავაზოთ გადატვირთვას, რომელიც თქვენს აპლიკაციას უნდა დაიწყოს, რომ კვლავ დაიწყოს მუშაობა, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ საკითხები თქვენს ანგარიშზე რაღაცას წარმოიშვა, როგორც გვიან პრემია გადახდა. აქ მოცემულია, თუ როგორ უნდა გამოვიდეთ და თქვენს Spotify ანგარიშზე:
გადახტომა ზემოდან
- გახსენით თქვენი Spotify აპლიკაცია თქვენს iPhone- ზე.
- შეეხეთ პარამეტრების ხატს ზედა მარჯვნივ.
- გადადით ქვემოთ და შეეხეთ შესვლას .
- შეეხეთ შესვლას დადასტურების ყუთში, რომელიც გამოჩნდება.
- დაბრუნდით რომელი მეთოდით გამოიყენეთ თქვენი ანგარიშის შესაქმნელად და მიჰყევით მოთხოვნებს.
ეს შეიძლება ძალიან კარგად დააბრუნოს გზაზე. უფრო მარტივი პრობლემების მოგვარებისთვის, შეამოწმეთ ჩვენი დღის ახალი ბიულეტენი.
შეამოწმეთ თქვენი Spotify Premium პარამეტრები
მრავალი ფუნქცია ხელმისაწვდომია მხოლოდ Spotify Premium- ით. მაგალითად, სიმღერების დაკვრა ინტერნეტ კავშირის გარეშე. როდესაც საზღვარგარეთ ვმოგზაურობ, ზოგჯერ ვიღებ Spotify Premium გამოწერას, რადგან ამის გარეშე, მუსიკას ვერ ვიღებ, როდესაც მე არ ვარ გამოსული. თუ ჩვეულებრივ შეგიძლიათ მუსიკის დაკვრა ინტერნეტ კავშირის გარეშე, მაგრამ ეს უნარი შეწყდა, შეიძლება გსურთ შეამოწმოთ თქვენი Spotify Premium პარამეტრები. Გააკეთო ეს:
გადახტომა ზემოდან
- თქვენს Spotify აპლიკაციაში შეეხეთ პარამეტრების ხატს ზედა მარჯვენა კუთხეში.
- შეეხეთ ანგარიში .
- შეეხეთ პრემია .
აქედან, შეგიძლიათ ნავიგაცია მოახდინოთ თქვენი Premium ანგარიშით, რომ ნახოთ ყველაფერი თუ არა.
შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტი
თუ თქვენ არ გაქვთ Spotify Premium, ვერ შეძლებთ მუსიკის დაკვრას რაიმე სახის ინტერნეტ კავშირის გარეშე. თუ Spotify ამბობს, “არ არის ინტერნეტი”, თქვენ იცით, რომ ეს არის საკითხი. შეამოწმეთ თქვენი Wi-Fi და მონაცემები, დარწმუნდით, რომ არ ხართ თვითმფრინავის რეჟიმში, თუ არ გაქვთ Wi-Fi კავშირი და შეეცადეთ გადააქციოთ როგორც Wi-Fi და ფიჭური კავშირები გამორთეთ და ისევ ჩართოთ.
გადახტომა ზემოდან
შეამოწმეთ Spotify საკითხებისთვის
Spotify– ს აქვს ვებ – გვერდი, სადაც ჩამოთვლილია მიმდინარე საკითხები , რომელთა საშუალებითაც შეძლებთ გითხრათ, თუ თქვენთან დაკავშირებული საკითხები თქვენს ბოლოს ან მათზეა. მიუხედავად იმისა, რომ შეიძლება იმედგაცრუებული იყოს იმ საკითხის მოგვარებაში, რომელსაც ვერ შეძლებთ საკუთარი თავის გამოსწორებას, თქვენ იცით, რომ უბრალოდ დაელოდოთ მას.
თუ არცერთი მათგანი არ გამოასწორებს თქვენს პრობლემას, შეიძლება დაგჭირდეთ დაუკავშირდეთ Spotify მხარდაჭერას .
გადახტომა ზემოდან
